Wikipedia:Wikimedia Deutschland/Community-Portal/Über WMDE/Fundraising/Bannerkampagnen/Bugvorlage
Fehlermeldungen zu den uns geschalteten Bannern können mit Hilfe einer Aufgabenvorlage an das zuständige Fundraising-Tech-Team herangetragen werden. Zum Eingrenzen und Nachvollziehen des geschilderten Fehlers und damit zur kurzfristigen Behebung sind folgende Angaben sehr hilfreich:
- Title Kurze Beschreibung des aufgetretenen Fehlers
- Date/Time Datum und Uhrzeit der ursprünglichen Meldung
- Operating System Angaben zum Betriebssystem und Versionsnummer
- Browser Version Name und Versionsnummer des verwendeten Browsers
- Projekt Name des Projektes und Angabe zum verwendeten Skin bzw. Hinweis auf Version für mobile Geräte
- Banner Beschreibung des Banners
- Screen Size Bildschirmauflösung
- Description Beschreibung und ggf. Schritte zum Reproduzieren des fehlerhaften Verhaltens
- Related Attachments Screenshots oder andere Dateien, die die meldende Person übermittelt hat
Die Einträge in den Feldern Tags und Subscribers sollten unverändert bleiben oder allenfalls ergänzt werden.
Im Formular zum Anlegen von Tasks können einige Formatierungshilfen sowie eine Funktion zum Hochladen von Dateien verwendet werden. Die vollständige Syntaxbeschreibung ist ebenfalls dokumentiert.
Sobald ein Fehler gemeldet wird, werden wir uns der Sache annehmen und im Ticket den Bearbeitungsstand dokumentieren. Bei Hilfe könnt ihr euch jederzeit auch an Till Mletzko oder an Kai Nissen wenden.