Benutzer:APONEO/Entwurf
Name: APONEO Deutsche Versand-Apotheke
Unternehmensform: Eingetragener Kaufmann
Gründungsjahr: 2006 (Gründung der Filialapotheke 1995)
Sitz: Berlin, Deutschland
Leitung: Konstantin Primbas (Gründer und Inhaber), Hartmut Deiwick (kaufmännischer Leiter), Patrick Luig (technischer Leiter)
Mitarbeiterzahl: rund 80 (Stand 2014)
Umsatz: 35 Millionen Euro (Stand 2014)
Branche: Apotheke, Versandhandel, Gesundheitswesen
Homepage: www.aponeo.de
Aponeo ist eine der zehn umsatzstärksten Versandapotheken Deutschlands. Sie ist deutschlandweiter Vorreiter bei innovativen Lieferkonzepten. Beispiele sind die Lieferung rezeptpflichtiger Medikamente noch am Tag der Bestellung seit 2015. Der Service wird bislang (Stand Februar 2015) von keiner andere Online-Apotheke in einem deutschen Ballungsraum angeboten. Im Jahr 2013 hatte Aponeo die so genannte taggleiche Zustellung bereits für rezeptfreie Medikamente eingeführt und war seinerzeit damit ebenfalls Vorreiter. Aponeo ist im Jahr 2006 aus einer Filialapotheke in Berlin hervorgegangen, die ihrerseits 1995 gegründet wurde. Die Filialapotheke ist weiterhin Teil von Aponeo.
Filialapotheke
Die Filialapotheke von Aponeo liegt im Berliner Bezirk Lichtenberg. Gegründet wurde sie im Jahr 1995 und trug ursprünglich den Namen Bären-Apotheke. Nachdem das Filialgeschäft um das Versandgeschäft erweitert wurde, firmiert auch die Vor-Ort-Apotheke unter dem Namen Aponeo. Gründer und Inhaber ist Konstantin Primbas. Er ist gebürtiger Grieche, hat in Deutschland Pharmazie studiert und ist zugelassener Apotheker sowie eingetragener Kaufmann.
Versandapotheke
Aus der Filialapotheke heraus gründete Konstantin Primbas im Jahr 2006 die Versandapotheke Aponeo und ist seitdem auch hier Inhaber. Die Versandapotheke hat ihren Sitz nahe der Filialapotheke ebenfalls in Berlin-Lichtenberg. Aponeo zählt nach eigenen Angaben zu den zehn umsatzstärksten Versandapotheken Deutschlands. In Berlin zähle sie zu den drei größten Apotheken. Die Versandapotheke hat eine Fläche von rund 2.000 Quadratmetern (inklusive Intralogistik/Verpackung).
Kunden, Sortiment, Umsatz
Rund 80 Mitarbeiter betreuen 950.000 Kunden, der Jahresumsatz liegt bei 36 Millionen Euro (jeweils inklusive Filialapotheke). Das Sortiment umfasst 140.000 Produkte. Neben rezeptfreien und rezeptpflichtigen Medikamenten zählen unter anderem auch Nahrungsergänzungsmittel, Wellness-, Beauty- und Pflegeprodukte sowie homöopathische Mittel zum Sortiment.
Innovationen im Lieferservice
Aponeo gilt als so genannter First Mover beim Einsatz innovativer Lieferkonzepte: Sie hat als erste Versandapotheke die taggleiche Zustellung in einem deutschen Ballungsraum eingeführt – im Jahr 2013 zunächst für rezeptfreie Medikamente und sonstige nicht verschreibungspflichtige Produkte wie Beauty- und Kosmetikartikel. Anfang 2015 hat Aponeo auch für rezeptpflichtige Medikamente die Lieferung noch am Tag der Bestellung eingeführt. Erneut ist sie hier Vorreiter. Um die Lieferung zu ermöglichen, müssen Kuriere die Rezepte vom Kunden persönlich abholen und zu Aponeo bringen. Erst dann darf die Auslieferung erfolgen. Denn Rezepte gelten in Deutschland als Urkunden und müssen jeder Apotheke – ob stationärer Anbieter oder Versandhändler – immer im Original vorliegen, um von einem Apotheker noch einmal geprüft zu werden. Rezepte dürfen nicht gefaxt oder elektronisch (beispielsweise als Scan) übermittelt werden. Aponeo bietet die taggleiche Lieferung in beiden genannten Fällen aus logistischen Gründen nur im Raum Berlin an. Aponeo bietet darüber hinaus weitere innovative Lieferkonzepte wie die Zustellung zu einem konkreten Wunschtermin des Kunden. Die taggleiche Zustellung und die Lieferung zum Wunschtermin gelten im E-Commerce als wichtige Zukunftstrends, die sich in Deutschland jedoch erst allmählich etablieren.
Testurteile und Zertifizierungen
Aponeo hat als erste Versandapotheke Deutschlands ein Biozertifikat erhalten. Das EHI Retail Institut hat Aponeo das Siegel „geprüfter Online-Shop“ verliehen. In der EHI-Studie „Reifegrad-Analyse Onlineshops 2014“ belegte Aponeo den Platz 1. Stiftung Warentest hat Aponeo als „Gut“ bewertet. Von 17 Versandapotheken belegte Aponeo dabei den dritten Platz. Aponeo war Finalist beim Wettbewerb „Entrepreneur des Jahres 2011“ und ist aktuell Unternehmen des Jahres in Berlin-Lichtenberg.
Einzelnachweise
http://neuhandeln.de/same-day-delivery-2-0-aponeo-zuendet-die-naechste-stufe/
http://www.tagesspiegel.de/wirtschaft/medikamenten-versand-wenn-der-apotheker-zweimal-klingelt/11307604.html
http://www.apotheke-adhoc.de/nachrichten/nachricht-detail/dhl-rezepte-bote-fuer-aponeo-versand-apotheke-logistik-pharma-rx-rezept/
http://www.dvz.de/rubriken/logistik-verlader/single-view/nachricht/versandapotheke-bietet-same-day-delivery.html
http://www.bioc.info/de/suche.html?tx_bioc_pi1[action]=searchResult&tx_bioc_pi1[controller]=Operator
http://www.ehi.org/en/press-lounge/pressemitteilungen/detailanzeige/article/beste-onlineshops-mit-computern-handys-co.html
https://www.test.de/Apotheken-und-Versandapotheken-Beratung-Service-und-Preise-im-Test-4695736-0/
http://www.ey.com/Publication/vwLUAssets/Download_Newsletter_EDJ_2012/$FILE/EDJ%20News_2012_FINAL.pdf
http://www.berlin.de/ba-lichtenberg/presse/archiv/20141010.1225.399637.html
http://www.apotheke-adhoc.de/branchennews/alle-branchennews/branchennews-detail/aponeo-hat-den-besten-onlineshop/
http://www.bevh.org/mitglieder/mitglieder/
http://www.bvdva.de/bundesverband/mitgliederliste
https://versandapotheken.dimdi.de/pdfs/var-name.pdf