Benutzer:Sunnyhans
Hallo, ich bin Hans Fischer, der Gründer von HANS-FISCHER-SEMINARE und möchte mein Know How zu Verfügung stellen. Gewinnen Sie als guter Zuhörer die Wertschätzung Ihrer Kunden:
1. Intensiv zuhören bedeutet, mit dem Redner mitzudenken. 2. Damit erhalten sie nicht nur mehr Informationen, sondern erweitern ganz nebenbei auch Ihren Horizont. 3. Als guter Zuhörer bleiben Sie dem Kunden positiv und länger im Gedächtnis. Das kommt daher, weil es so wenige gute Zuhörer im Vertrieb gibt. 4. Als von Natur aus kommunikatives Wesen, lernen Sie leichter die Kunst des Redens, als die Kunst des Zuhörens. 5. Der gute Zuhörer hört nicht nur das gesprochen Wort, sondern auch das unausgesprochene, das Mitgedachte. Das Verständlichste an der Sprache ist nicht das Wort selbst, sondern Ton, Stärke, Modulation, Tempo, mit dem eine Reihe von Worten gesprochen wird (Nietzsche). 6. Die Gefahr: Als Zuhörer glauben Sie schon zu wissen, was der andere sagt und schalten ab. 7. Nur wenn Sie geduldig zuhören, fühlst sich der andere verpflichtet, auch Ihre Worte ernst zu nehmen