Claudia Hilker

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Claudia Hilker (* 6. März 1965 in Minden) ist eine Unternehmensberaterin und Autorin von Sachbüchern.

Ausbildung und Tätigkeiten

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Claudia Hilker studierte im Magisterstudiengang Deutsch, Literatur und Medienwissenschaften, in einem Aufbaustudiengang Betriebswirtschaftslehre, Marketing und Informationstechnologie. Zusätzlich absolvierte sie eine Ausbildung in Neuro-Linguistischer Programmierung (NLP). Sie erhielt ein DAAD-Stipendium für Creative Writing und E-Learning an der Universität Calgary und eine Auszeichnung für ihre Magister-Arbeit.[1]

Sie ist Geschäftsführerin der nach ihr benannten Unternehmensberatung und Verfasserin mehrerer Verkaufsbücher im Bereich Marketing-Kommunikation und Web 2.0.[2] Weiterhin hält sie Vorträge zum Themengebiet.[3]

Neben ihrer Beratertätigkeit ist sie Social-Media-Lehrbeauftragte an Hochschulen, wie der Quadriga Hochschule Berlin[4] und der Business Academy Ruhr in Dortmund[5]. 2016 promovierte sie an der Slowakischen Technischen Universität Bratislava zum Thema Social-Media-Marketing am Beispiel der Versicherungsbranche. Von 2017 bis 2020 war sie Professorin für den Fachbereich Mode-Marketing an der AMD Akademie Mode & Design.[1][6] Seit April 2020 ist sie Chief Marketing Officer bei einem Unternehmen für Chatbots und digitale Assistenten.[7]

Veröffentlichungen

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Sachbücher
  • Digital Marketing Leitfaden. Strategien für Wachstum. Books on Demand, Norderstedt 2019, ISBN 978-3-7481-9458-3.
  • Content Marketing in der Praxis: Ein Leitfaden – Strategie, Konzepte und Praxisbeispiele für B2B- und B2C-Unternehmen Taschenbuch Springer Gabler, 2017, ISBN 978-3-658-13882-0.
  • Eignung von Social-Media-Netzwerken für Unternehmen zur Marketing-Kommunikation mit Kunden. In: Günter Hofbauer, Volker Oppitz: Wissenschaft und Forschung. Berlin University Press, Berlin 2015, ISBN 978-3-944072-34-0.
  • mit Stefan Raake: Web 2.0 in der Finanzbranche. Springer, 2010, ISBN 978-3-658-00556-6.
  • in Stefan Raake, Ralf Pipers (Hrsg.): Versicherer im Internet: Status, Trends und Perspektiven. Verlag Versicherungswirtschaft, 2010, ISBN 978-3-89952-470-3.
  • Erfolgreiche Social-Media-Strategien für die Zukunft: Mehr Profit durch Facebook, Twitter, Xing und Co. Linde international, 2012, ISBN 978-3-7093-0368-9.
  • Social Media für Unternehmer: Wie man Xing, Twitter, Youtube und Co. erfolgreich im Business einsetzt. Linde international, 2010, ISBN 978-3-7093-0322-1.
  • Der Wow-Effekt – kleines Budget und große Wirkung: Besser verkaufen mit kreativen Marketing-Ideen. BusinessVillage, 2009, ISBN 978-3-938358-66-5.
  • Kunden gewinnen und binden: Mehr verkaufen durch innovatives Marketing. Verlag Versicherungswirtschaft, 2007, ISBN 978-3-89952-436-9.
Tonträger
Wissenschaftliche Publikationen
  • Social-Media-Marketing am Beispiel der Versicherungsbranche. Dissertation. Slowakische Technische Universität Bratislava, 2016.
  • Innovations in the insurance marketing through social media. In: The 4th International Conference Innovation Management, Entrepreneurship and Corporate Sustainability.[8] University of Economics, Prague, 2016
  • Possibilities of business risk reduction in insurances through the systematic use of social media and business intelligence tools. In: Conference on Finance and Risk, Band 17th International Scientific Conference Finance and Risk.[9] Wirtschaftsuniversität Bratislava, 2015

Einzelnachweise

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  1. a b Dr. Claudia Hilker wird als Marketing Professorin an der Hochschule Fresenius berufen / Das Ministerium für Wissenschaft des Landes Hessen hat ihre Berufun. In: presseportal.de. 5. April 2018, abgerufen am 16. Mai 2018.
  2. Robert Fieten: Social Media für Mittelständler. In: Frankfurter Allgemeine Zeitung. Abgerufen am 16. Dezember 2016.
  3. Internetseite absatzwirtschaft.de – Solution Forum „Software- und onlinebasiertes Marketing“ (Memento vom 29. November 2014 im Internet Archive); abgerufen am 18. Januar 2024.
  4. Internetseite der Quadriga Hochschule Berlin - Referenten- und Modulübersicht (Memento vom 19. Dezember 2014 im Internet Archive); abgerufen am 18. Januar 2024.
  5. Internetseite der Business Academy Ruhr - Übersicht der Referenten
  6. Claudia Hilker - AMD Akademie Mode & Design. In: amdnet.de. 4. September 2017, archiviert vom Original (nicht mehr online verfügbar) am 16. Mai 2018; abgerufen am 18. Januar 2024.
  7. Die Kauz GmbH expandiert weiter mit Chatbots und digitale Assistenten. In: kauz.net. 15. April 2020, abgerufen am 30. Mai 2020.
  8. Vollständige Publikation: The 4th International Conference Innovation Management, Entrepreneurship and Corporate Sustainability
  9. Vollständige Publikation: Conference on Finance and Risk, Band 17h International Scientific Conference Finance and Risk (Memento vom 10. Dezember 2016 im Internet Archive); abgerufen am 18. Januar 2024.