Diskussion:Western Union

Kritik: Gebühren

Unbedingt ergänzt werden sollte die Kritik von Migranten zu den horrenden Gebühren, die ihnen für Rücküberweisungen abverlangt werden. (nicht signierter Beitrag von 83.235.187.99 (Diskussion | Beiträge) 10:51, 5. Nov. 2009 (CET))

Preispolitik und soziale Verantwortung sollten kritisch hinterfragt werden. (nicht signierter Beitrag von 194.48.133.8 (Diskussion | Beiträge) 20:37, 13. Dez. 2009 (CET))

Zur Kritik an Western Union steht im Artikel überhaupt nichts. Diese ist aber älter als der Avaaz-Protestaufruf von heute (bei Deutscher Welle bereits 2007) und darf bei dem Umfang, der anhand des Aufruftexts und der Quellen deutlich wird, nicht verschwiegen werden. Bitte den Artikel um einen entsprechenden Abschnitt erweitern. Hier die zitierten Quellen: "Die Hälfte für Western Union" (Deutsche Welle), "Gehalt von Western-Union-Direktor 2009 mehr als verdreifacht" (Associated Press bei ABC News, en), Preisvergleich führender Transferanbieter bei der Weltbank (en) und der Aufruf zur Gebührensenkung. Danke und Gruß --160.57.144.11 13:33, 4. Jan. 2011 (CET)

Scheint mir inzwischen mit Blick auf den aktuellen Artikelzustand erledigt zu sein. Oder ? --80.132.136.19 01:38, 17. Jul. 2013 (CEST)

(erledigt) Marketingsprache

Die Seite ist doch wohl von einem Marketingmitarbeiter geschrieben worden. Sie liest sich wie eine Werbebroschüre. 84.57.252.199 14:33, 28. Mär. 2009 (CET)

Also zumindest bei den Postfilialen, bei denen ich Transfers nach Brasilien veranlasst habe, ist seit diesem Jahr Ausweispflicht und die Empfangsperson in Brasilien muss den Ausweis auch zeigen. Ohne läuft da gar nix mehr.

Ich stimme dem ersten IP-Beitrag hier zu. Die Einleitung und alles außer dem "Geschichte"-Abschnitt klingt nach Werbephrasen, bitte neu schreiben.-- КГФ, Обсудить! 02:03, 3. Sep. 2009 (CEST)

Ich habe den Artikel gründlich überarbeitet + neutralisiert. --Neun-x 06:00, 6. Jan. 2011 (CET)

Missbrauch durch Mängel bei Identitätsfeststellung

Warum wird der Missbrauchsabschnitt so kompliziert diskutiert. Was den Leser interssiert ist, dass es ein Missbrauchspotential gibt, was darauf hindeutet und dass es keine Ausnahmen davon gibt. Imho sind das 2 Punkte.

- Es ist kein Zug um Zug Geschäft möglich. Ist das Geld eingezahlt ist es mglw. weg. Der Empfänger muss weder die MTCN kennen (Auch wenn das von WU, dem Empfänger oder der eigenen Bank behauptet wird), noch muss er sich vollständig zu erkennen geben (Name reicht). Quelle: Ich (*kopf gegen die Wand hau*). Und hier - Es ist kein Geschäftsvorgang denkbar außer "der eigenen Tochter innerhalb ein paar Minuten im Ausland Geld zu schicken", bei der den Nutzern von WU keine kriminelle Absicht unterstellt werden kann. Es ist weder billig noch Sicher - Nur kriminell, weil schnell, unumkehrbar und anonym.

Der Abschnitt ist irreführend. Der wesentliche Kritikpunkt ist nicht so sehr, daß Kriminelle die Gutgläubigkeit einsamer Frauen ausnutzen, die ihr Geld dann einem Internetprofil spenden.

Viel schwerer wiegt die Rolle, die Western Union bei der internationalen Geldwäsche spielt. Man erlangt (z. B. durch Mißbrauch des Online-Banking) viel Geld, überweist es einem gutgläubigen Mittelsmann und veranlaßt diesen (meist gegen ein kleines Honorar), das Geld per Western Union ins Ausland zu schicken. Dort wird es von Unbekannten abgehoben, die danach über alle Berge verschwinden. Das liegt an den unzulänglichen Methoden der Identitätsfeststellung.

Daß dieses System überhaupt gesetzlich gestattet ist, ist eigentlich unglaublich. (nicht signierter Beitrag von 87.185.229.43 (Diskussion) 00:51, 8. Jun. 2011 (CEST))

Was hat dieser Abschnitt eigentlich bei Western Union verloren? Das trifft doch alle anderen Geldtransferdienste genauso? --Juliabackhausen (Diskussion) 20:25, 11. Mär. 2012 (CET)

Ganz richtig - genau so ist es! Ich erwarte, dass dem besagten Artikelabschnitt baldigst konkrete Belege zugefügt werden. Im Übrigen weise ich darauf hin, dass die Wikipedia prinzipiell kein Ratgeber ist und schon gar nicht eine Plattform, in der persönliche Sichtweisen oder Mutmaßungen erbrochen werden können (vgl. Was Wikipedia nicht ist, Punkte #2 und #3). Es mag zwar sein, dass die Statements korrekt sind - indes: ohne Belege läuft hier gar nichts!!! Wo kämen wir sonst hin? Und nein: Ich bin weder Banker und schon gar nicht Mitarbeiter des behandelten Unternehmens! --80.132.136.19 00:53, 17. Jul. 2013 (CEST) (01:38, 17. Jul 2013 (CEST), Datum/Uhrzeit nachträglich eingefügt, siehe Hilfe:Signatur)

Betrug gibt es bei vielen Geldtransferdiensten. Aber die spezifischen Hinweise zu bestimmten Betrugsmaschen die mit WU durchgeführt werden sollten auch bei WU zu finden sein. Insbesondere da WU eine Identitätsfeststellung bzw. Sicherheit über ein Code-Wort oder die MTCN suggeriert.

Mir sind schon so einige Betrugsmaschen untergekommen, bei denen Leute wie auch immer dazu gebracht wurden, einen WU Transfer zu erstellen, der dann mit einem gefälschten Ausweis abgeholt wurde. Z.B. warnt auch eBay ausdrücklich vor Geschäften, bei denen WU als Zahlung verlangt wird.

Die Regeln bei der Legitimation einer WU sind die letzten Jahre immer strenger geworden. Tatsächlich führen wir bei Versand oder Empfang einer WU faktisch eine komplette Geldwäsche-Doku durch. Seit einiger Zeit funktioniert auch die Übermittlung von einem Postbankkonto aus nicht mehr. Ich vermute auch hier ein eher kriminelles Problem. --Cmdr.bond (Diskussion) 20:32, 8. Feb. 2014 (CET)

Ist der Neutralitätsbaustein damit hinfällig? Der steht da schon viel zu lange, inzwischen wurde der Abschnitt mehrfach überarbeitet. Nach meinem Dafürhalten kann er raus. Wenn kein Widerspruch kommt, entferne ich ihn demnächst. --Vierteltakt (Diskussion) 16:50, 22. Aug. 2015 (CEST)

Aktualisierung des Artikels

Der Artikel sollte auf den neuesten Stand gebracht werden, da einige Daten überholt sind und aktualisierte Fakten vorliegen.

Hier einige Beispiele und Belege:
- Umsatz: 1,283 Milliarden US-Dollar im 1. Quartal 2011; Quelle: Western Union First Quarter Results 2011
- Vertriebsstandorte: Im Netzwerk bieten derzeit etwa 455000 Standorte in über 200 Ländern und Regionen Geldtransfers an; Quelle: Western Union First Quarter Results 2011
- Summe der Rücküberweisungen, die 2009 aus Deutschland gesendet wurden: 15,9 Milliarden US-Dollar, Quelle: World Bank Migration and Remittances Factbook 2011, PDF-Seite 123

-- Güler Basol, Western Union 15:33, 15. Jun. 2011 (CEST) (ohne Benutzername signierter Beitrag von Guelerbasol (Diskussion | Beiträge) )

Ach ja... (seufz) - warum machst Du es nicht einfach selbst? Die Wikipedia ist kein Dienstleister, dem man Aufträge erteilt. Vielleicht (wenn ich Lust und Zeit habe), gebe ich mich selbst mal dran. Wette aber bitte nicht kurzfristig darauf. --80.132.136.19 01:06, 17. Jul. 2013 (CEST) (01:38, 17. Jul 2013 (CEST), Datum/Uhrzeit nachträglich eingefügt, siehe Hilfe:Signatur)

Gebührenbeispiel

"Beispiel: Jemand möchte Euro von Deutschland in die Türkei transferieren. Die Gebühr für Transfers bis zu 300,- Euro beträgt 5 Euro. Der Gebührenrechner auf der Website bietet nur Auszahlung in Dollar an. Er nennt (Stand: 6. Januar 2011) einen Wechselkurs von etwa 1,2743 Dollar pro Euro; gleichzeitig lag der amtliche Mittelkurs bei 1,3103, also etwa 2,8 Prozent höher."

Stimmt so nicht, Transfers in alle Nicht-Euro Länder kosten 26 Euro (bis 520 Euro Überweisungsbetrag). Lediglich innerhalb des Euro-Raumes beträgt die Gebühr 4,90 Euro (bis 50 Euro ÜBerweisungsbetrag). Um 300 Euro in die Türkei zu überweisen, fallen 26 Euro Gebühren an, plus der erwähnte Wechselkursbetrag. (nicht signierter Beitrag von 134.76.0.210 (Diskussion) 13:00, 21. Okt. 2011 (CEST))

Ich habe das Beispiel entfernt, weil es nicht zur Erklärung des Problems betrug und willkürlich war und veraltet dazu.--Juliabackhausen (Diskussion) 20:28, 11. Mär. 2012 (CET)

Da ich Western Union regelmäßig benutze, hier mal die offiziellen Gebühren:

Western-Union-Gebühren bei Postbank (2014)

Preise für Transfers in Länder mit Euro-Währung**:

Betrag: Preis bis 50 EUR: 4,90 EUR, 50,01-100 EUR: 9,80 EUR, 100,01-200 EUR: 14,70 EUR, 200,01-400 EUR: 20 EUR, über 400 EUR: 5% der Auftragssumme (jedoch mind. 20 EUR und max. 200 EUR)

• • Transfers in Länder, in denen der Euro amtliche Währung ist; dies sind derzeit: Belgien, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Französische Oberseegebiete, Griechenland, Irland, Italien, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Österreich, Portugal, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien, Zypern.

Preise für Transfers in alle anderen Länder mit Fremd-Währung:

Betrag: Preis bis 50,00 EUR: 9,90 EUR, 50,01-100,00 EUR: 14,90 EUR, 100,01-200,00 EUR: 19,90 EUR, 200,01-300,00 EUR: 26,90 EUR, 300,01-400,00 EUR: 29,90 EUR, 400,01-500,00 EUR: 32,50 EUR, 500,01-700,00 EUR: 35,90 EUR, 700,01-900,00 EUR: 41,50 EUR, 900,01-1.000 EUR: 49,90 EUR, über 1.000 EUR: 5% der Auftragssumme (jedoch max. 260 EUR)

Zuzüglich zu den Transfergebühren verdient Western Union auch an der Konvertierung von Währungen.

Quelle: Postbank Gebühren Broschüre, Stand: 2014

Hinweis: Bei den oben genannten Gebühren handelt es sich um Bargeld Überweisungen. Online Überweisungen vom Girokonto oder von einer Kreditkarte mittels "Western Union Online" sind erheblich günstiger. (nicht signierter Beitrag von 46.114.29.4 (Diskussion) 11:08, 18. Nov. 2014 (CET))

Die Preisfestlegung ändert sich mitunter. Details: https://www.westernunion.com/de/de/digitalbanking/terms-and-conditions.html

Preis-Änderung ab 11.10.2023: Geld hinzufügen mit Debit-/Kreditkarte / Klarna (Sofort) statt € 1,99 je Transaktion nun 0 €

Eingehende Überweisung (SWIFT) ab 11.10.2023 kostenlos --Jla net.de (Diskussion) 07:27, 12. Aug. 2023 (CEST)

Bitcoin als Alternative zu Western Union

Es gibt bei Ars Technica einen Artikel, der die elektronische Währung Bitcoin als mögliche Alternative zu Western Union und ähnlichen Zahlungsdienstleistern beschreibt:

Bitcoin's comeback: should Western Union be afraid? By Timothy B. Lee, ars technica Dezember 2011

Die Nutzung von Bitcoin, das auf einem Peer-to-Peer Netzwerk beruht, ist kostenlos (wobei die Zahlung einer freiwilligen Transaktionsgebühr von etwa 8 Eurocent empfohlen wird). Die Auszahlung wird inzwischen in 19 verschiedenen Währungen unterstützt ([1], Kurstabelle bei Bitcoin Charts, siehe auch diese nicht vollständige Liste von Bitcoin-Börsen und Wechselstuben. Die Transferdauer beträgt rund eine Stunde, hinzu rechnen muss man die Auszahlung durch einen lokalen Dienstleister auf ein Konto in der nationalen Währung. Auszahlungen können aber im Prinzip auch durch lokale Vertrauenspersonen vorgenommen werden, die lediglich einen Computer mit Internetanschluss benötigen.

Damit ist Bitcoin und äquivalente elektronische Währungen anscheinend für Transfers kleiner Geldbeträge z.B. von Arbeitsmigranten sicherlich eine interessante, sehr kostengünstige Alternative. Allerdings ist es noch nicht sehr etabliert. Reicht die Relevanz aus, damit das System im Artikel genannt wird?--84.135.60.41 19:35, 11. Mär. 2012 (CET)

Nein! Bitcoin hat nichts mit Western Union zu tun. Genausowenig wie Sparkasse Mittelholstein etwas im Artikel Commerzbank zu suchen hat. Prinzipiell lösen sie dasselbe Problem, aber das ist keine Erwähnung wert. Es gibt den Artikel Bitcoin. Da kann etwas über Bitcoin rein, aber doch bitte nirgendwo anders!--Juliabackhausen (Diskussion) 20:19, 11. Mär. 2012 (CET)

Westernunion in China nicht mehr online verfuegbar!

Da ich in China viel beruflich bin, nutzte ich bisher auch Westernunion um Geld zur Familie zu transferieren. Seit neustem geht das nicht mehr. www.westernunion.de und www.westernunion.com werden geblockt und stattdessen kommt eine chniesische Version wo ausschliesslich ueber den Weg zur Bank mit ID feststellung transfers moeglich sind. Welcome in China. (nicht signierter Beitrag von 113.78.25.185 (Diskussion) 06:28, 18. Mär. 2012 (CET))

Netter, sicher wohlgemeinter Hinweis. Indes gilt: Wikipedia ist kein Ratgeber! In den Artikel gehört dies keinesfalls - es sei denn, dieses ist belegbar. Hier auf der Diskussionsseite kann man das wohlwollend vielleicht mal so stehenlassen. --80.132.136.19 01:28, 17. Jul. 2013 (CEST)

Da irrst Du aber fürchterlich. Die wiki wird von vielen Leuten als Ratgeber benutzt und das ist auch richtig so, eine Enzyklopädie ist halt auch ein Nachschlagewerk, wenn es Dir auch nicht zusagt. Dieser Hinweis ist zu Recht drin, er gehörte eigentlich als Trivia in den Hauptartikel ----Dieter Börner (Diskussion) 14:34, 10. Dez. 2014 (CET)

Postadresse Griechenland Western Union Bank

Western Union c/o Teleperformance P.O. BOX 78540 17602 Athens Greece ("per Post" Kundenservice) [2] 79.215.155.71 21:15, 9. Jul. 2013 (CEST)

Netter, sicher wohlgemeinter Hinweis. Indes gilt: Wikipedia ist kein Ratgeber! In den Artikel gehört dies keinesfalls - hier auf der Diskussionsseite kann man das wohlwollend vielleicht mal so stehenlassen.--80.132.136.19 01:12, 17. Jul. 2013 (CEST) (01:38, 17. Jul 2013 (CEST), Datum/Uhrzeit nachträglich eingefügt, siehe Hilfe:Signatur)

Provisionen

Wie hoch sind die denn nun?--Antemister (Diskussion) 13:39, 9. Feb. 2014 (CET)

Geld wird nicht überwiesen, sondern bleibt im System stecken!

Eine Überweisung von heute Mittag ist irgendwo bei Western Union verschütt gegangen. Die Bank gab mir nur eine 0800er Nummer. Über diese Nummer konnte ich jedoch seit mehr als einer Stunde keinen deutschen Kontakt erhalten. Vielleicht wissen sie selbst nicht, wo das Geld stecken geblieben ist. Ein ganz schlechter Service! --GFHund (Diskussion) 18:30, 9. Aug. 2018 (CEST)

Eben rief ich nochmals die obige Telefonnummer an, erhielt aber nur die Nachricht (per Computer), das Geld sei angekommen. Jedoch der Empfänger konnte es nicht abheben. Sehr traurig, was Western Union macht. Wahrscheinlich wird immer noch gesucht, wo das Geld verloren gegangen ist. --GFHund (Diskussion) 03:14, 10. Aug. 2018 (CEST)

Sehr viele Aufträge wurden heute Nacht gestoppt, weil sich Western Union bemüht, die diversen Gesetze einzuhalten. Vielleicht war Mr. Trump schuld. Erst Montag früh kann ich von Western Union mehr erfahren (hoffentlich). --GFHund (Diskussion) 10:46, 10. Aug. 2018 (CEST)

Heute erhielt ich noch immer keine Antwort auf mein Schreiben (letzter Woche) an das Management, welches sich in Schweigen hüllt. --GFHund (Diskussion) 15:11, 13. Aug. 2018 (CEST)

Anruf von Western Union Geldeintreibern laut Internet

hallo komischer weise ob wohl ich keinerlei Daten hinterlegt habe irgendwo und ich auch noch minderjährig bin habe ich gestern einen Anruf von Western Union bekommen. das Internet sagt das wären Geld eintreiben gewesen. Kann es möglich sein das einfach irgendwer irgendwie meine Daten bekommen hat und damit jetzt irgendwie irgendwas macht bei Western Union? Oder kann es auch sein das die sich einfach nur verwählt haben? 188.97.9.160 08:53, 27. Feb. 2021 (CET)

Standardisierter Zeitservice

Das ist bitte was und nicht nur eine Junk-"Übersetzung" von was doch gleich? --77.0.136.182 14:22, 7. Mär. 2023 (CET)

Schau mal in den verlinkten Artikel. --Gaumenschmaus (Diskussion) 15:24, 7. Mär. 2023 (CET)