Wikipedia:Hinweise für Ratsuchende

Diese Hilfeseite richtet sich an Benutzer, die für sich oder ihre Angehörigen Rat suchen, sowie an Benutzer, die innerhalb der Wikipedia mit anderen ratsuchenden Benutzern konfrontiert werden.

Ratschläge für Hilfesuchenden

Wikipedia ist keine Sozialstation

Das Wikipediaprojekt dient nur der Erstellung einer Enzyklopädie und kann bei persönlichen Problemen keine Hilfe leisten. Eine Beratung zu gesundheitlichen, familiären, sozialen, finanziellen, rechtlichen oder sonstigen persönlichen Problemen wird hier nicht angeboten, und wir müssen dich an andere, professionelle Hilfeanbieter weiterverweisen.

Notfälle

Zu dringenden und schweren Notfällen, auch z.B. bei lebensgefährlichen Drohungen lies bitte Wikipedia:Verhalten im Notfall.

Hilfehinweise

Am Ort suchen

Bitte versuche zunächst bei Dir vor Ort Hilfe zu finden, wenn dies möglich ist. Dazu kannst Du zum Beispiel Kontakt aufnehmen mit Nachbarn, Arztpraxen, Mitgliedern oder Leitern einer religiösen Gemeinde, dem Rathaus (Kommunalverwaltung, Bürgermeister usw.), die sich in Deiner Nähe befinden.

Organisationen

Deutschland

Die in der Bundesarbeitsgemeinschaft der freien Wohlfahrtspflege zusammengeschlossenen Verbände bieten zur Zeit folgende weiterführenden Hilfeportale an:

• Beratung und Hilfe der Arbeiterwohlfahrt
• Ich brauche Hilfe der Caritas
• Online Beratung des Deutschen Paritätischen Wohlfahrtsverbandes
• Leistungen von A - Z des Deutschen Roten Kreuzes
• Für Ratsuchende der Zentralwohlfahrtsstelle der Juden in Deutschland

Das Diakonische Werk bietet keine zentrale Hilfeseite an und verweist auf die Adressen seiner 20 Landesverbände und 76 Fachverbände.

Österreich

• Ich brauche Hilfe des Österreichischen Roten Kreuzes

In der Wikipedia

Bitte verlasse dich keinesfalls auf die Richtigkeit der Angaben in der Wikipedia, und berücksichtige Warnungen wie Wikipedia:Hinweis Gesundheitsthemen und Wikipedia:Hinweis Rechtsthemen!

Es lohnt sich dennoch, Enzyklopädieartikel zu lesen, die zu deinen Problemen passen. Beachte auch die dort angegebenen Weblinks, zum Beispiel in:

• Analphabetismus
• Bürgerschaftliches Engagement
• Drogenberatung
• Erziehungsberatung
• Haftentlassenenhilfe? (z.B. Neustart (Verein))
• Migrationserstberatung
• Kategorie:Obdachlosigkeit
• Kategorie:Opferhilfeverband
• Schwangerschaftskonfliktberatung
• Schuldnerberatung
• Sozialpsychiatrischer Dienst
• Selbsthilfegruppe
• Telefonseelsorge
• Tierheim
• Kategorie:Verbraucherschutz

Ratschläge für Wikipediaautoren

Bitte sei freundlich

Wenn du liest, dass ein anderer Benutzer seine Probleme schildert oder nach Hilfe sucht, reagiere nicht abweisend. Der Benutzer sollte nicht das Gefühl vermittelt bekommen, dass sein Problem unwichtig ist oder stört. Zu weiteren Hinweisen siehe Hilfe:Kommunikation.

Persönliche Daten schützen

Bitte achte aber darauf, dass der Benutzer nicht seine eigenen persönlichen Daten (z.B. Name, Wohnort, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) in der Wikipedia hinterlässt. Dies kann häufig aus Unachtsamkeit geschehen, wenn jemand seine Situation darstellt. Eventuell ist in solchen Fällen eine Seitenlöschung notwendig, wende dich dann bitte an Wikipedia:Oversight.

Weiter verweisen

Bitte versuche nicht selbst, hilfesuchenden Benutzern zu helfen - auch falls dir selbst dies gefühlsmäßig schwer fällt. Stattdessen verweise die Hilfesuchenden bitte an diese Seite "Wikipedia:Hinweise für Ratsuchende" oder an eine geeignete professionelle Hilfestelle weiter.