Wikipedia:WikiProjekt Umgang mit bezahltem Schreiben/Forschung

Wissenschaftliche Aufsätze, Papers, Beiträge etc. zu Bezahltem Schreiben in der Wikipedia.

Alphabetisch geordnet:

• Denning, P., Horning J., Parnas D., Weinstein L.: Wikipedia risks in: Communications of the ACM 48(12) 152,

• Marcia W. DiStaso und Marcus Messner: Forced Transparency: Corporate Image on Wikipedia and What it Means for Public Relations, Public Relations Journal — Vol. 4, No. 2

• Marcia W.Distaso, Marcus Messner: Wikipedia’s Role in reputation management: An analysis of the best and worst companies in the USA, Digithum No. 14 I May, 2012 DOSSIER Academic research into Wikipedia

Eine Inhaltsanalyse von 20 englischen Wikipedia-Artikeln zu Unternehmen. Dabei untersuchte die Studie die 10 Artikel zu den Unternehmen mit dem besten Ruf laut Harris Reputation Quotient, und 10 Artikel zu den Unternehmen mit dem schlechtesten Ruf laut Harris Reputation Quotient. Resultate: in allen Unternehmensartikeln - unabhängig vom Ruf in der realen Welt - steht in der Wikipedia mehr negativer als positiver Inhalt. Dabei korreliert der Ruf in der realen Welt schwach mit der Gewichtung des Wikipedia-Artikels. Sprich: je besser der Ruf in der Welt, desto weniger negativ ist tendenziell der Wikipedia-Artikel. Methodisch auch spannend, weil DiStaso aufschlüsselt, wie sie positive und negative Inhalte zu einem Unternehmen in der Wikipedia misst, und was ein positiver und negativer Inhalt ist.

• Marcia W. DiStaso: Measuring Public Relations Wikipedia Engagement: How Bright is the Rule?, Public Relations Journal Vol. 6, No. 2 und auch als Kurzzusammenfassung und Noch kürzer als Slideshow

Umfrage unter knapp 1300 PR Professionals, vor allem aus Nordamerika, und ihren Umgang mit Wikipedia. Dabei kam u.a. heraus, dass 60% der betroffenen PR Professionals meinen, dass "ihr" Eintrag faktische Fehler enthält. 31% der Befragten gaben an, schon einmal Wikipedia bearbeitet zu haben, und eine Mehrheit davon berichtete, dass die Edits die meiste Zeit stehenbleiben. Gefragt danach was die Regel "sein sollte" antworteten 40% dass alle Edits "through Wikipedians" sein sollten und weitere 30% wollten nur "kleine Edits" (Geschäftszahlen etc.) selber machen.

• Marcia Watson DiStaso, Marcus Messner und Don W. Stacks: The Wiki Factor. A Study of Reputation Management in: Sandra C. Duhe: New Media and Public Relations, Peter Lang, Jun 30, 2007 ISBN 0820488011

• Eric Goldman: Wikipedia's Labor Squeeze and Its Consequences, 8 J. on Telecomm. & High Tech. L. 157 (2010)

• Zerfaß, A., & Jeannette Gusko (2011).: Enzyklopädie der Images. Wikipedia und Unternehmenskommunikation: Eine Benchmark-Studie. PR Magazin, Vol. 42, 2011, No. 6, 60-65, Jeannette Gusko kommt letztendlich zu dem Schluss, dass vor allem mit Zunahme der Autorenzahl das Soll-Image der Unternehmen seltener erreicht wird und Kommunikationsmanager mit der aktiven Nutzung Wikipedias eher Risiken als Chancen nutzen.

• Jeannette Gusko: "Das Image deutscher Unternehmen in der Wikipedia: Theoretische Grundlagen, empirische Analyse und Handlungsempfehlungen" [1]

• TheGroup: FTSE100 Online Audience Report: How social media affects FTSE100 corporate web sites, von allen Seiten des Social Webs bringt Wikipedia am meisten Traffic auf FTSE 100-Websites (gesamt aber immer noch unter 3%), 2012

• Jörg Heithoff, David Kroll: Studie: Management von Unternehmensreputation im digitalen Raum in: [Reputationsmanagement. Prozesse, Potenziale, Erfolgsfaktoren. Commendo, Dokumentation   PROFILE, Uni Münster, 2008, S. 18. 61,7% der befragten Unternehmen editieren in Wikipedia. Neben "Einsatz von Agenturen" war es damit die wichtigste Maßnahme im Reputation-Management. (Note: die Studie von ist von 2007/2008. Facebook/twitter kommen in den Antwortoptionen nicht mal vor)

• Leadforce 1: name unbekannt: Besucher auf Websites, die von Wikipedia kommen, sind wertvoller als von jeder anderen Social-Website, 2010

• Marcus Messner & Jeff South: Legitimizing Wikipedia. How US national newspapers frame and use the online encyclopedia in their coverage, Journalism Practice Volume 5, Issue 2, 2011. Am Rande interessant: untersucht die zunehmende Bedeutung und wachsende Reputation von Wikipedia als Quelle für traditionelle Medien.

• Michael Szajewski: Using Wikipedia to Enhance the Visibility of Digitized Archival Assets, D-Lib Magazine, March/April 2013 Volume 19, Number 3/4 doi:10.1045/march2013-szajewski - was bringt es, links auf Archivbestände in Wikipedia zu setzen