Wikipedia Diskussion:Telefonberatung/Archiv/2018/Apr

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Aktive am Telefon gesucht

Es wird für den Männertag (10. Mai) jemand für die Telefonberatung gesucht. Wer hat Lust? Grüße, Conny 09:19, 9. Apr. 2018 (CEST).

Es wird eine Aktive für den 19.4. für die Telefonberatung gesucht. Bitte umseitig einfach in die Liste eintragen und Conny oder community@wikimedia.de die gewünschte Festnetznummer mitteilen. Conny 12:25, 11. Apr. 2018 (CEST).

Hi, ich habe mich umseitig eingetragen, wusste aber bei einigen Spalten nicht, was ich da eintragen soll. Bitte meldet Euch, wie ich helfen kann. --Sebastian Wallroth (Diskussion) 19:09, 12. Apr. 2018 (CEST)

Danke für deine Hilfe. Ich habe eine Anfrage für Skype-Support gestellt. Grüße soweit, Conny 22:35, 12. Apr. 2018 (CEST).

Lieber Sebastian Wallroth, leider können wir dir morgen keine Bedingungen herstellen, um Skype zu benutzen. Wikimedia Deutschland ist angefragt. Gibt es einen Benutzer, welcher morgen mit einem Festnetztelefon die Beratung übernehmen kann? Vielen Dank, Conny 17:45, 18. Apr. 2018 (CEST).

Hallo @Conny: Ich könnte morgen im WikiBär arbeiten. Da steht ja ein Telefon. --Sebastian Wallroth (Diskussion) 18:13, 18. Apr. 2018 (CEST)

Super, dann trage ich dich ein. Dankende, Conny 19:31, 18. Apr. 2018 (CEST).

Hi @Conny: Ich sitze jetzt vorm Telefon und hoffe, dass irgendwer irgendwo den richtigen Schalter umgelegt hat. Ich habe außer Dir keinen Ansprechpartner. --Sebastian Wallroth (Diskussion) 17:57, 19. Apr. 2018 (CEST)

Scheint ja gelappt zu haben :D . Darf ich dich für das andere Datum auch im WikiBär eintragen? Grüße, Conny 08:48, 20. Apr. 2018 (CEST).

Werbung

Die Anrufe pro Tag kann man an einer Hand abzählen. Wie wäre es mit etwas Werbung? Zum Beispiel könnte man Donnerstags zwischen 18 und 20 Uhr ein Banner in der deutschsprachigen Wikipedia anzeigen. Was meint ihr? --Sebastian Wallroth (Diskussion) 19:16, 19. Apr. 2018 (CEST)

Wie brauchen erst die technischen Voraussetzungen dafür. Wenn wir Werbung machen, werden wir duzende Anrufe bekommen. Dafür müssen mehrere Menschen gleichzeitig verfügbar sein (das geht bereits) und sich selbstständig zuschalten können. Wir brauchen dafür eine Art Telefonsystem, wo man sich via Skype, Telefonsoftware oder eben Festnetz einwählen kann und dann automatisch Anrufe vermittelt bekommt.

Haben wir diese unkomplizierte Lösung nicht, werden die Anrufer unzufrieden sein. Für diese Lösung ist einiges notwendig, was unter Wikipedia_Diskussion:Telefonberatung#Ziele_der_Telefonberatung aufgeführt ist. Grundlage ist der Wikipedia:Förderung/Telefonberatung, diesen könnte man gern mal wieder in den Fokus rücken.

BTW eine Anpreisung in Fragen zur Wikipedia generiert durchschnittlich 2-3 Anrufe :) . Conny 08:47, 20. Apr. 2018 (CEST).

Hi @Conny, Ptolusque, Freddy2001: die technischen Voraussetzungen sind meines Erachtens gleich Null. Bei diesem Anbieter kann man zum Beispiel mehrere Nummern hinterlegen und Weiterleitungen (Multicall) einrichten. Somit hätte man eine virtuelle Hotline, die mehrere Leute einbindet. Und bei diesem Anbieter bekommt man eine kostenlose Rufnummer, mit der man sich auf dem Rechner anrufen lassen kann, wenn man sein Festnetztelefon nicht verwenden will. Sehe ich da was falsch? --Sebastian Wallroth (Diskussion) 11:40, 20. Apr. 2018 (CEST)

@Ptolusque, Freddy2001: Könnt ihr zu den technischen Dingen was sagen? Grüße und Dank, Conny 13:52, 30. Apr. 2018 (CEST).

Bereits durch Eintrag bei Fragen zur Wikipedia ergibt es einige Anrufer, welche wahrhaftig auch auf der Suche nach Antworten zur Ihren Fragen sind. Conny 20:43, 26. Apr. 2018 (CEST).