DAGMAR-Formel

Die DAGMAR-Formel ist ein Stufenmodell der Werbewirkung bzw. des Werbeerfolgs, die wesentlich genauer als die AIDA-Formel die Anforderungen bei der Gestaltung von Werbemitteln erläutert. Sie wurde 1967 von dem amerikanischen Werbeforscher Russell H. Colley entwickelt. Die DAGMAR-Formel stellt ein Akronym dar, welches sich aus den Anfangsbuchstaben des Buchtitels Defining Advertising Goals for Measured Advertising Results (1961) zusammensetzt, das Colley im Auftrag der U.S. Association of National Advertisers (ANA) geschrieben hatte.

Diese Theorie basiert auf der Annahme, dass Werbung im Gegensatz zu den anderen absatzpolitischen Instrumenten nicht nur ökonomische Ziele verfolgt, sondern vor allem Kommunikationsaufgaben hat.

Bei der Verwirklichung dieser kommunikativen Aufgaben durchläuft die Werbung bei dem jeweiligen Verbraucher eine Stufenhierarchie in mehreren Bewusstseinsebenen, die sich wie folgt gliedern:

Kontakt

Wird das Werbemittel wahrgenommen?

Aufnahme

Wird die werbliche Information schnell erkannt?

Verständnis

Wird die Werbebotschaft sofort von der Zielgruppe verstanden?

Speicherung

Wird die Kernaussage der Botschaft leicht aufgenommen?

Einstellung

Wird die Werbebotschaft glaubwürdig, sympathisch, imageträchtig aufgenommen?

Und schließlich erfolgt aufgrund des positiven Empfindens des Konsumenten der eigentliche Akt der Verwirklichung (action), also der Kauf.

Nach wie vor ist jedoch das AIDA-Modell wesentlich bekannter als die DAGMAR-Formel.

Literatur

• Solomon Dutka: Dagmar: Defining Advertising Goals for Measured Advertising Results. 2. Auflage. NTC Business Books, Lincolnwood, Illinois USA 1995, ISBN 0-8442-3422-2. 
• Karl Schneider (Hrsg.): Werbung in Theorie und Praxis. M + S Verlag F. Marketing. 

Weblinks

• (private Seite) (Memento vom 1. Februar 2014 im Internet Archive)