Diskussion:MagentaTV
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Klicke auf , um ein neues Diskussionsthema zu beginnen.Kontakt zu Magenta TV
[Quelltext bearbeiten]In den Artikel gehört auch, wie man Magenta TV als bestehender oder interessierter Kunde kontaktieren kann. Wenn man eine Frage hat, gibt es nur die Möglichkeit eines telefonischen Rückrufs. Es liegt auf der Hand, dass eine telefonische Antwort weitaus weniger Klarheit und Sicherheit bietet als eine schriftliche Antwort. (Siehe Bild, Telefonnummer ist obligatorisch: https://www.directupload.net/file/d/5833/tmh8iu63_jpg.htm) --78.35.237.38 02:48, 28. Mai 2020 (CEST)
- Kritik sollte in den Artikel. Das hat nichts mit "persönlicher Betrachtung" zu tun, sondern mit der Realität. Mir war auch nicht klar, wie lange mein Konto bei einem Kurzabo belastet wird. Eine klare Auskunft war von Magenta TV nicht zu bekommen. --78.34.200.134 06:00, 18. Apr. 2021 (CEST)
Werbecharakter
[Quelltext bearbeiten]Wie in der Diskussion vorschlagen gehört finde ich nicht in die Seite, wie man mit MagentaTV als Kunde kontakt aufnehmen kann. Darüber hinaus empfinde ich die Abschnitte: Aktuell vermarktete Angebote von Telekom Deutschland und Leistungen sehr werbehaft geschrieben. Beide Themen könnte man deutlich kürzen und in einem Bereich Leistungen untergebracht werden. Informationen wie Vertragslaufzeiten, Kündigungsfristen und wann es welche Produkte mit welchen Marketingnamen gab kommen hier allesamt sehr komisch rüber. Zudem sollte in einer Enzyklopädie nicht von Angeboten sondern von Leistungen gesprochen werden.--TiiN (Diskussion) 20:45, 22. Jun. 2021 (CEST)
Aktualität und Artikelstruktur
[Quelltext bearbeiten]Der Artikel ist ja leider mittlerweile hoffnungslos von jeglicher Struktur und Aktualität abgekommen. Gerade Entertain und MagentaTV werden immer wieder vermischt und jetzt kommt noch aktuell neu Magenta 2.0. Ich würde mich freuen, wenn der ursprüngliche Autor sich dem Artikel mal wieder annehmen könnte, um diesen ordentlich auf Vordermann zu bringen. Dieser kennt sich ja offensichtlich mit der Technik aus. Ich hatte einmal Entertain, dann gekündigt, jetzt aktuell MagentaTV über IPTV, jetzt kommt Magenta 2.0. Da werden immer noch alte Receiver im Artikel genannt, die es schon lange nicht mehr gibt etc. Leider sind die Hinweise auf der Telekom-Seite auch nicht immer so transparent, von dem her fände ich eine aktualisierte Version des Artikels für mich als Leser klasse. Leider habe ich halt auch nicht genügend Kenntnisse, um den Artikel selbst zu aktualisieren, zumal ich kein erfahrener Artikel-Schreiber bin. Ich erwarte hier natürlich keinen Support-Artikel, das ist Job der Telekom und nicht der Wikipedianer. Aber für mich wirkt der Artikel mittlerweile arg nach Kraut & Rüben. Sorry, wenn ich als unangemeldeter User da Kritik äußere und kein so aktiver Mitwirker bin (ich korrigiere nur für mich offensichtliche Fehler, z.B. bei Grammatik und Orthographie, die wenig Zeitaufwand benötigen), aber beruflich und aufgrund auch mangelndem Wissen, wie da bei den Wikipedianern vorgegangen wird, sowie über die aktuellen Informationen der TV-Plattform, kann ich das leider nicht selbst übernehmen. Ich hoffe, Ihr nehmt mir meine Kritik nicht übel, sondern geht konstruktiv damit um. Danke für Eure Mühe und Arbeit, die Ihr regelmäßig in Wikipedia investiert! (nicht signierter Beitrag von 2003:C8:C705:DF00:B138:6273:F8F8:D66 (Diskussion) 00:17, 19. Feb. 2024 (CET))