Wikipedia Diskussion:Wikimedia Deutschland/Schutz und Beratung

Onwiki-Verstöße

Liebes Team, das klingt super, was ihr vorhabt, vielen Dank. Nur eine Frage: Was sind "Onwiki-Verstöße"? Ich habe schon versucht nachzuschlagen, aber nichts dazu gefunden. --Helga Wiki (Diskussion) 11:06, 7. Jul. 2022 (CEST)

Hallo Helga Wiki, vielen Dank für deine Rückmeldung! Mit Onwiki-Verstößen sind Verstößge gegen Community-Richtlinien gemeint, die direkt auf den Wikipedia-Seiten geschehen und die über communityeigene Instanzen, -Anlaufstellen und -Zuständigkeiten wie die Vandalismusmeldung, Admins, Schiedsgericht u. ä. oder über die Wikimedia Foundation als Plattformbetreiberin geregelt werden. Viele Grüße --Nico (WMDE) (Diskussion) 15:37, 7. Jul. 2022 (CEST)

Dank

Liebe Vera, lieber Nico,
danke dass ihr dieses wichtige Thema betreut, gerade den Punkt Online-Kommunikationskultur finde ich sehr wichtig. Gutes Gelingen, Conny 19:50, 13. Jul. 2022 (CEST).

Warnung

Dieses Team hat nicht das Vertrauen der Community, es muss aufgrund wiederholter massiver Datenschutzverletzungen durch WMDE-Mitarbeiter ausdrücklich davor gewarnt werden, sich im Fall eines Problems an diese Abteilung zu wenden. Mehr könnt ihr in dieser Kurierdiskussion nachlesen: Schutz vor Team Schutz und Beratung Siesta (Diskussion) 17:02, 5. Dez. 2022 (CET)

Ich halte die Ausdrucksweise und Härte der Kritik für überzogen. Eine Entschuldigung muss aber dennoch her und es ist mir unverständlich, warum diese –laut Kurierdiskussion– nicht kam. Sagt doch einfach, dass das Mist war und dann wäre das doch alles kein Problem. Grundsätzlich ist so ein Team halt schon ne gute Sache, aber mit dieser Nicht-Kommunikation fällt es schwer euch zu verteidigen. Ich fand es jetzt auch ein wenig seltsam die Kontaktmöglichkeit zu löschen. Wär cool, wenn sich da wieder Vertrauen bilden könnte ;) --Fan-vom-Wiki (Diskussion) 17:10, 5. Dez. 2022 (CET)

@Cirdan: Ich halte deine Entfernung mit Verweis auf WD:Kurier#Schutz_vor_Team_Schutz_und_Beratung als nicht nachvollziehbar. Konsens darüber die Kontaktdaten hier raus zu nehmen ist nicht erkennbar. Es wurde nicht mal angesprochen, dass der Anschnitt hier entfernt werden sollte. Habe es daher wieder rein genommen. Die Disk. zum Thema ist eben noch nicht abgeschlossen, eine Stellungnahme vom WMDE wird noch erwartet. Gruß, --Wnme (Diskussion) 19:42, 5. Dez. 2022 (CET)

@Wnme: Ich halte es für unverantwortlich, hier weiter Menschen auf der Suche nach Hilfe in schwierigen und belastenden Situationen in die Arme dieses Teams zu schicken. Der in der Dikussion angesprochene jüngste Vorfall ist nur ein weiterer Anlass in einer Kette von Versäumnissen und Verfehlungen. Umgekehrt wird daher ein Schuh draus: Sobald das Vertrauen wieder hergestellt ist, was mit Sicherheit nicht mit einem WMDE-typischen "Pressestatement" im Kurier getan sein wird, kann man darüber diskutieren, ob hier ggf. eine Kontaktadresse genannt werden kann. Ich möchte dich daher bitten, deinen Revert zurückzunehmen.--Cirdan ± 20:14, 5. Dez. 2022 (CET)

Nach den jüngsten Enthüllungen, dass @John Weitzmann (WMDE): offenkundig der WMDE-Mitarbeiter ist, dessen konsequenzenloses Fehlverhalten @Christian Humborg (WMDE): bereits eingestanden hat, ist es zur Vermeidung weiteren Schadens für die Wikipedia-Community angebracht, jedenfalls den Kontaktlink zu entfernen.--Cirdan ± 22:06, 9. Dez. 2022 (CET)

Deinen Argumenten wird es immer schwerer zu folgen. Ich kann die angesprochene Person nicht unter Wikipedia:Wikimedia_Deutschland/Schutz_und_Beratung#Wie_setzt_sich_das_Team_zusammen? finden. Zudem führst du keine Belege und Links zu deinen Unterstellungen an. Ich würde dich daher bitten die Ursprungsversion wiederherstellen. Sonst muss ich einen unbeteiligten Admin bitten diesen unnötigen Edit-War zu unterbinden. Bitte erst die Diskussion suchen und dann tätig werden. Nicht andersrum. --Wnme (Diskussion) 22:31, 9. Dez. 2022 (CET)

Hast du den Kurier-Beitrag und die Diskussion hierzu verfolgt? Dem Syndikus (Hausjuristen) von WMDE kommt eine wichtige Rolle im Fürsorgekonzept zu. Er ist aktiv in die Fallbearbeitung eingebunden. Wenn es zutreffen sollte, dass diese Person sowohl Datenschutzverstöße mit ihm in dieser Rolle anvertrauten Daten begangen hat sowie regelwidrig und gegen deren Willen Personen auf Wikimedia-Veranstaltungen fotografiert, was aktuell im Raum steht und trotz mehrerer Wortmeldungen des Wikimedia-Vorstands nicht dementiert wurde, halte ich es für unverantwortlich, Menschen in Notlagen an diese Person zu verweisen. Ziehe gerne einen weiteren Admin hinzu.--Cirdan ± 22:48, 9. Dez. 2022 (CET)

@Vera Krick (WMDE): und @Nicolas Rück (WMDE): bestätigen mit Sicherheit gerne, welche Rolle John Weitzmann in den Abläufen spielt.--Cirdan ± 22:51, 9. Dez. 2022 (CET)

Haben wir nicht andere Baustellen?

Ich finde 4 ganze Stellen für genau eine Veranstaltungsbegleitung (Wikicon) doch etwas viel Geld aus dem Fenster geworfen. Die lokalen Räume, Admincons, Redaktionstreffen, Jurysitzungen etc. haben sich mit den in Mitteleuropa üblichen Spielregeln (d.h. ganz ohne Wikimedia-Regeln) bewährt. --Bahnmoeller (Diskussion) 10:48, 10. Dez. 2022 (CET)

Das Team Schutz und Beratung hat deutlich mehr Aufgaben, als das Awareness-Team für die WikiCon zu stellen. Ich halte vier Stellen (mancherorts war auch von fünf zu lesen) für eine angemessene Größe. Für die lokalen Räume gibt es schon seit geraumer Zeit eine Meldestelle, die man als Vorläuferin dieses Teams betrachten könnte. Mir persönlich ist mindestens ein Fall bekannt, in dem WMDE beratend dazu beigetragen hat, eine problematische Situation in einem lokalen Raum zu lösen. Da ging es auch weniger um irgendwelche Regeln, als um das Wohlergehen und Wohlbefinden aller Besucher*innen des Raums. Ich finde die Idee eines eigenen Teams für solche Probleme grundsätzlich eine sehr gute Sache.--Cirdan ± 13:02, 10. Dez. 2022 (CET)

Inaktiv

Warum? Und welche Person ist unter der angegebenen Mailadresse erreichbar? Transparenz wäre schön und nach den vielen Irrungen und Wirrungen dieses merkwürdigen Projekts geboten. Siesta (Diskussion) 16:15, 13. Mär. 2023 (CET)

In Vertretung von der im Urlaub befindlichen Franziska Heine übernehme ich die Antwort. Im Zusammenhang mit der Informationsvorlage arbeitet Wikimedia Deutschland derzeit an stukturellen und organisatorischen Änderungen, um Betroffenen perspektivisch die notwendige Unterstützung bieten zu können. Dabei müssen auch einige Prozesse zunächst grundlegend überdacht werden. Wir haben uns daher entschieden, den Betrieb der Meldestelle bis auf Weiteres einzustellen, um keine Versprechen abzugeben, denen wir derzeit nicht gerecht werden können. Das Angebot der Rechtsbeihilfe existiert jedoch weiterhin und ist, wie auch damals schon, unabhängig von der Meldestelle, über rechtwikimedia.de nutzbar. Es wird vom Syndikus John Weitzmann betreut, der unter der Emailadresse erreichbar ist. --Christian Humborg (WMDE) (Diskussion) 12:40, 15. Mär. 2023 (CET)

Dein Ernst? Siesta (Diskussion) 16:07, 18. Mär. 2023 (CET)

Ein Glück, es war nur ein Scherz von Christian. John Weitzmann ist nicht die Ansprechperson, das wäre ja auch echt aberwitzig. Aber wer dann? Bitte kläre uns auf. Danke. Siesta (Diskussion) 10:19, 25. Mai 2023 (CEST)

Gibt es Neuigkeiten? Wer beantwortet die E-Mails und wer hat Zugang zu dem Postfach? --Cirdan ± 21:40, 1. Nov. 2023 (CET)

Du glaubst doch nicht ernsthaft jemals eine Antwort zu bekommen? Siesta (Diskussion) 13:14, 11. Nov. 2023 (CET)

Naja, es sind dieses Jahr doch schon Wunder passiert, da darf man noch Hoffnung haben, finde ich. Eine schône Adventszeit!--Cirdan ± 00:24, 3. Dez. 2023 (CET)

Die E-Mail-Adresse rechtwikimedia.de wird ab sofort von unserer neuen Syndika Saskia Ostendorff betreut und in Vertretung von mir, Miriam Konert, Leitung des Teams Unterstützung & Beratung. Saskia hat heute ihren ersten Tag bei Wikimedia Deutschland und wird der Community bald offiziell vorgestellt.--Miriam (WMDE) (Diskussion) 15:16, 15. Nov. 2023 (CET)

Hallo Miriam, vielen Dank für den Hinweis. Welcher Personenkreis hat Zugang zu dem Postfach und wie soll zukünftig die Vertraulichkeit gewährleistet werden? Welche rechtsverbindlichen Zusicherungen macht ihr Anfragenden und wer überprüft deren Einhaltung? --Cirdan ± 00:16, 3. Dez. 2023 (CET)

Hallo Cirdan, Zugang zum Postfach haben unsere neue Syndika Saskia Ostendorff und ich, die das Postfach in Vertretung von Saskia betreut. Saskia und ich sind hierbei vertraglich verpflichtet, die Vertraulichkeit zu wahren. Sofern weitere Personen involviert werden müssen, geschieht dies ausschließlich nach dem Need-to-know-Prinzip und stets in Rücksprache mit der betroffenen Person. Die zu involvierenden Personen müssen dann jeweils ebenfalls eine Vertraulichkeitserklärung vorlegen. --Miriam (WMDE) (Diskussion) 17:55, 5. Dez. 2023 (CET)

Hallo Miriam, danke für die Antwort. Ich gehe einmal davon aus, dass auch eure Vorgänger*innen solche Vertraulichkeitsvereinbarungen unterzeichnet hatten und bekanntlich hat das mittelprächtig funktioniert. Verstöße blieben für die Mitarbeitenden konsequenzenlos. Daher hätte ich erwartet, dass (zum Schutz der Mitarbeitenden wie der Schutzsuchenden gleichermaßen) Kontrollmechanismen geschaffen wurden, die belastbar sind und Vertrauensbildung ermöglichen.--Cirdan ± 14:45, 7. Dez. 2023 (CET)

Hallo Cirdan, danke, dass Du klarer machst, worum es Dir geht. Aus meiner Sicht ist der Verstoß, auf den Du hier möglicherweise anspielst, nicht ohne Konsequenzen geblieben, sonst hätte es keine Umstrukturierungen gegeben und Saskia und ich wären wahrscheinlich nicht an Bord. Und ich stimme Dir zu, dass es parallel zum Wiederaufbau unserer Awareness- und Safety-Strukturen auch um Vertrauensaufbau geht und darum, belastbare Kontrollmechanismen zu schaffen. Nicht nur, was die Rechtshilfe angeht, sondern das betrifft alle Melde- und Beratungsprozesse, die gerade geschaffen werden. Wir werden im neuen Jahr eine Steuerungsgruppe aus Ehrenamtlichen und Hauptamtlichen konstituieren, die das bisherige Fürsorgekonzept revidieren wird. Dabei soll es explizit auch um die Frage der Selbstkontrolle und um unabhängige Meldemöglichkeiten und Gremien gehen. Deinen Wunsch nach Transparenz kann ich nachvollziehen, und er deckt sich mit meinem Wunsch nach Sichtbarkeit unserer Arbeit, schließlich sollen die Angebote und Maßnahmen der Community dienen und von ihr genutzt werden. Im Moment planen, korrigieren, überarbeiten wir und richten uns neu aus. Es braucht da vielleicht noch ein bisschen Geduld. --Miriam (WMDE) (Diskussion) 16:02, 19. Dez. 2023 (CET)